广州日报:通信诈骗,运营商被罚冤不?

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  广州日报10月21日讯(叶竹盛 华南理工大学法学院)不久前,广州市银河区法院审理的一同违约责任案件中,广州电信公司被判承当次要责任,赔偿电信欺骗受害人一部分失落。这个案例为办理日益猖狂的电信欺骗案提供了一个新的思绪。近年来,电信欺骗的发案率以20%的速度敏捷蔓延,不乏上当成千上百万元的受害者。此中不少案件利用了高科技手腕,跨国犯罪,招致案件侦破难,大部分受害者没法追回失落。   有人戏称“命苦不克不及怪当局”,只需当事人提高留意,一些显得“低级老练”的欺骗信息和德律风不也许到手。然而海量的欺骗信息和德律风,乘以极少数一时忽略的受害人,终极成案的数字也颇为惊人。客岁便统计了50万余起此类案件。   银河区法院讯断的案件中,受害人上当的因由是座机复电显现的号码实际上是经由改号软件伪造的号码。受害人其实不轻信复电,在接到德律风后,查询了所显现的号码确实属于某地检察院,因此置信了欺骗内容。依照法院的讯断,电信收取了复电显现费,理当确保显现号码的真实性。有全国人大代表经由调查后发觉这在技巧手腕上其实不具有实质难题。   近年来,有关部门已屡次要求电信运营商提高技巧手腕,淘汰乃至杜绝改号、欺骗短信、伪冒网站等和电信欺骗相关的问题。从法令上讲,这些要求也许形成法定使命,虽然在客户的办事条约中不明示,但违背这些法定使命也也许形成违约。能够预测,上述案例也许会愈来愈多。这有助于促使运营商踊跃采用技巧措施,堵住欺骗的技巧破绽。   然而这也也许带来一些隐忧。前不久,有人称,本身发了一条“和伴侣打个赌”的短信,就由于带个“赌”字,招致手机被停机。运营商预先廓清说,该手机还曾收回过疑似欺骗短信。运营商此举是响应相关部门打击短信欺骗的举动。此事显现,运营商领有的一些技巧手腕确实能够淘汰欺骗信息的传播。然而从法令上讲,运营商能否要为短信内容的真实性卖力,从而赔偿短信欺骗受害者呢?这类景遇恐怕和上述案件不一样,由于购置短信办事的条约中没法包括确保短信内容真实性的商定使命。此事更值得留意的问题是,运营商能否能够“监测”团体的短信通讯内容?从这个角度思索,预防欺骗的监禁密度有时候会与团体通讯自在产生抵牾。   一些问题的解决,其实不克不及有限制地科以法令责任或是要求某一方承当有限的法令使命,而是应当举行平正的衡量。这些衡量既包括技巧进级投入的本钱

撑持,更包括某种技巧手腕能否也许要挟到团体自在。以目前猖狂的电信欺骗而言,要求运营商一定程度上提高技巧水准,这是平正的要求。这也是上述案例的“提高性”之所在。但非论技巧水准如何,对欺骗信息和德律风的监禁,应留意庇护团体的通讯自在,这类自在难以用简单的本钱

撑持举行盘算。

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